Kako izraditi plan: od strategije do lansiranja

Vašem poslovanju potreban je jasan put od ideje do tržišta. Ovaj plan vam daje strukturu, brzinu i usklađenost. Pomaže vam da s povjerenjem prijeđete sa strategije brenda na djelovanje.

Izložit ćete svoju viziju, misiju i temeljne vrijednosti. Također ćete provjeriti odgovara li vaš proizvod tržištu. Zatim ćete fino prilagoditi poziciju svog brenda i stvoriti skalabilnu strategiju.

Zatim počinjete provoditi svoj plan u djelo kroz imenovanje, poruke i dizajniranje jedinstvenog identiteta. Ovi koraci pomažu u jasnom predstavljanju vašeg brenda svijetu.

Kroz ovaj proces kombinirate uvide s izvedbom. Koristite stručne savjete o snazi ​​i pozicioniranju brenda. To pomaže u stvaranju pravila koja će voditi vaš tim da bude brz i ujedinjen u donošenju odluka.

Na kraju dobivate praktičan i mjerljiv plan lansiranja. Povezuje vaše vodstvo, kreativnost i ciljeve rasta. Sve ima za cilj ojačati svaku interakciju s vašim brendom.

Jeste li spremni istaknuti svoj brend na internetu?
Odaberite savršeno ime domene koje odgovara viziji vašeg brenda. Vrhunske opcije možete pronaći na Brandtune.com.

Definiranje vizije, misije i vrijednosti za kohezivnu jezgru brenda

Pojašnjenje dugoročne vizije brenda

Postavite viziju brenda za 5-10 godina s fokusom na kupce i tržišnu svijest. Koristite Jim Collinsov BHAG za opis budućnosti. Koristite Simon Sinek-ov Start With Why za održavanje jake motivacije. Usporedite viziju s trendovima McKinseyja i Gartnera kako biste je učinili robusnom.

Opišite svijet svojih kupaca, koji ne uključuje samo zarađivanje novca. Pokažite kako vaš brend poboljšava njihov svakodnevni život. Koristite jezik koji je lako zapamtiti kako bi timovi mogli svakodnevno donositi odluke koje mu odgovaraju.

Prevođenje misije u mjerljive ciljeve

Pretvorite izjave o misiji u rezultate uz OKR-ove. Ciljevi bi se trebali povezati s pomaganjem kupcima i rastom. Ključni rezultati koriste metrike poput NPS-a i zadržavanja zaposlenika kako bi prikazali uspjeh, vođeni Googleom i Bain & Companyjem.

Provjeravajte svoje OKR-ove svaka tri mjeseca kako biste ih pratili na tržištu. Povežite svaki ključni rezultat s jednom osobom i jasnim rokom. Na taj način svi mogu vidjeti napredak i ostati fokusirani iz tjedna u tjedan.

Kodificiranje vrijednosti koje usmjeravaju ponašanje i odluke

Opišite vrijednosti brenda kroz akcije: isporučite, učite, ponavljajte; tražite jasnoću prije skaliranja. Pogledajte kako Patagonia, Netflix i Basecamp pretvaraju vrijednosti u akcije. Učinite svaku vrijednost jasnom, lakom za testiranje i praktičnom.

Uključite vrijednosti prilikom zapošljavanja, ocjenjivanja i odabira partnera. Koristite vrijednosti u sažecima i ocjenama. Neka vam vrijednosti pomognu u donošenju teških odluka kako biste održali svoju kulturu jakom.

Usklađivanje vodstva i timova oko jezgre brenda

Održavajte radionice kako biste uskladili lidere oko vizije, misije i načela. Vodite jednostavnu evidenciju odluka i koristite RACI za jasno vlasništvo. Izradite dokument Brand Core od jedne stranice za jednostavno referenciranje tima i dobavljača.

Uključite sve u grupne sesije i ankete kako biste pratili dogovor. Podijelite OKR-ove i tko donosi odluke na jednom mjestu. To pomaže timovima da brzo i ujedinjeno kreću, a sve usmjereno na ciljeve vašeg brenda.

Uvidi u publiku i konkurentsko okruženje za pozicioniranje

Mapiranje segmenata publike, potreba i poslova koje treba obaviti

Započnite tako što ćete shvatiti što kupci trebaju, koristeći ideje Claytona Christensena. Razmislite o tome što rade i zašto, ne samo o dobi ili lokaciji. Razgovarajte s korisnicima, pogledajte podatke i provjerite CRM informacije kako biste otkrili što ih navodi na kupnju ili odustajanje.

Izradite profile koji pokazuju kako i zašto ljudi biraju vašu uslugu. Zabilježite njihove glavne prepreke i što traže. Često ažurirajte ove uvide kako bi svi ostali u toku s promjenama.

Identificiranje emocionalnih i funkcionalnih pokretača vrijednosti

Osjećaji igraju veliku ulogu u onome što pamtimo i biramo. Studije Daniela Kahnemana i IPA-e pokazuju da tražimo povjerenje i pripadnost. Postavite emocionalne razloge poput ovih uz praktične poput toga koliko dobro nešto funkcionira ili njegove cijene.

Povežite ono što vaš proizvod čini s koristima, a zatim što to znači za korisnika. Usredotočite se na nekoliko ključnih točaka za svaki profil kupca kako biste stvari održali jasnima i učinkovitima.

Konkurentske revizije za otkrivanje prilika za nekorištenje prostora

Pažljivo proučite svoje konkurente, i izravne i neizravne. Ispitajte njihove cijene, kako govore o svojim proizvodima i gdje prodaju. Koristite alate i recenzije kako biste dobili uvid u to što obećavaju, a gdje ne uspijevaju.

Izradite grafikone kako biste uočili praznine na tržištu. Pronađite područja koja nisu u potpunosti obrađena ili gdje su obećanja pretjerana. Koristite ove informacije za prilagodbu svoje tržišne strategije prije povećanja proračuna.

Izrada obranjive izjave o pozicioniranju

Napišite jasnu izjavu o jedinstvenom mjestu vašeg brenda na tržištu. Trebala bi navesti za koga ste i zašto ste drugačiji i bolji, sa stvarnim dokazima. To mora biti jedinstveno, ostvarivo i teško za druge za imitirati.

Usredotočite se na rješavanje problema kupaca, a ne samo na ono što vaš proizvod nudi. Provjerite svoje formulacije anketama i testovima. Održavajte fokus svoje glavne poruke, pomažući timu da ostane na pravom putu kroz sve projekte.

Okvir strategije brenda: Svrha, obećanje i dokaz

Svrha vašeg govori zašto postojite osim što zarađujete novac. Trebala bi se odnositi na ono s čime se vaši kupci svakodnevno suočavaju. Kao što IKEA nastoji poboljšati svakodnevni život, vaš cilj treba biti jasan i praktičan. To ono što nudite čini i razumljivim i privlačnim.

vašeg brenda treba biti jasno i kupcima provjerljivo. Navedite što mogu očekivati ​​i kada. Opišite obećanja poput pravovremene dostave, stvarne podrške ili brze instalacije. Takva obećanja pojašnjavaju na što se fokusirate, podižući svoj brend iznad drugih.

Pokažite stvarne dokaze za svoja obećanja. Prikupite čvrste dokaze poput jamstava za dostupnost, recenzija kupaca, ocjena proizvoda i statistika. Ljudi vjeruju onome što drugi govore, kao što je otkrio Nielsen. Učinite svoje dokaze lako dostupnima tamo gdje ljudi donose odluke.

Izgradite svoj brend na 3-4 glavne ideje. Na primjer: Jednostavnost, Pouzdanost i Ljudska podrška. Povežite svaku od njih sa značajkama, prednostima i dokazima vašeg proizvoda. To usklađuje ono što želite postići s onim što radite, usmjeravajući vaše timove u prodaji i podršci.

Ispričajte uvjerljivu priču koja povezuje promjene na tržištu s problemima kupaca, vašim glavnim uvidom i vašim rješenjem. Istaknite što se mijenja, zašto stare opcije ne funkcioniraju i kako nudite bolje rezultate.

Pretvorite svoju strategiju u jednostavne alate za korištenje:

• Pregled svrhe, obećanja i dokaza na jednoj stranici
• Kartice za svaki stup s karakteristikama, prednostima i dokazima
• Okvir za razmjenu poruka kako bi vaša ponuda bila dosljedna

Arhitektura imenovanja robne marke i poruka

Oni grade sustav koji vodi vašu komunikaciju. To uključuje što govorite, kako to govorite i nazive vaših ponuda.

Ciljajte na jednu ideju po sredstvu i dosljedne signale u cijelom prodajnom toku. Koristite jezik koji će vaši kupci ponavljati.

Uspostavljanje hijerarhije poruka radi jasnoće

Započnite s glavnom pričom koja ocrtava problem i obećani ishod. Zatim dodajte vrijednosne prijedloge usmjerene na različite publike. Oni bi trebali imati jasne dokaze i objasniti prednosti.

Pripremite odgovore na prigovore. To održava timove usklađenima od prvog kontakta do zadržavanja kupaca.

Dubina vaše poruke treba odgovarati pozornici:

• Naslov za početnu svijest
• Sadržaj podrške koji vrijedi razmotriti
• Detaljni dokazi za donošenje odluka

‍